War die TK Krankenkasse, wie der Name schon sagt, früher eine Krankenversicherung für Angestellte von technischen Berufen, so hat sie sich schon seit längerem auch für andere Berufsgruppen geöffnet. So hat sie sich eine breite Mitgliedschaftsgruppe geschaffen, die durch ihre Beitragszahlungen das ganze System "Krankenkasse" stützen. Im Vergleich mit anderen gesetzlichen Krankenkassen liegen die Beiträgsätze im unteren Bereich der Skala. Die TK ist bei Versicherten, die eine alteingesessene und erfahrene Versicherungsgesellschaft zu schätzen wissen, sehr beliebt.
Immer wieder neue Gesundheitsreformen zwingen allen Krankenkassen zu ständigem Umdenken, was ihre Leistungen und Beiträge betrifft. Die TK Krankenkasse kann sich mit ihren Angeboten durchaus dem Vergleich mit anderen gesetzlichen Kassen stellen. Sie bietet eine breite Palette an Versorgungsmöglichkeiten und wird auch von Ärzten als gute Krankenkasse, die kundenfreundlich ist, gesehen. In vielen Städten gibt es noch Filialen, so dass der Versicherte nicht nur auf Telefon-Hotlines angewiesen ist. Zwar werden die Öffnungszeiten dieser Filialen immer wieder mal weiter eingeschränkt. Aber immerhin hat ein Versicherter hier die Chance, persönlich mit einem TK Mitarbeiter zu sprechen. Hier können unter anderem Kuren beantragt werden, die Anträge auf Erstattung von Kursgebühren für Gesundheitsvorsorge werden auf Wunsch hier gestellt und wem z.B. eine Erwerbungsunfähigkeit droht, dem wird hier mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Die TK Krankenkasse hat eine Bonussystem eingeführt, dass Versicherte belohnt, die für ihre Gesundheitsvorsorge etwas tun. Durch das Sammeln von Bonuspunkten für bestimte Maßnahmen kann sich jeder Versicherte, und selbstverständlich auch die mit versicherten Familienangehörigen, eine Geschenkprämie "verdienen".
In manchen Bundesländern wird seit neuestem sogar eine homöophatische Behandlung durch einen niedergelassenen Arzt bezahlt. Diese beinhaltet regelmäßige Anamnesen und die Verordnung der entsprechenden Heilmittel. Leider hat sich dies noch nicht in allen Bundesländern durchgesetzt, obwohl der Wunsch von Versicherten danach immer größer wird. So kommt es, dass trotz aller Zufriedenheit mit der TK Krankenkasse ein Teil der Mitglieder zu jenen Gesellschaften abwandert, die auch diese Leistungen bieten.
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