WAS IST EINE KRANKENKASSE?

Eine Krankenkasse ist eine rechtsfähige Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung - so definiert das Fünfte Buch Sozialgesetzbuch (SGB V), was eine Krankenkasse ist. Es gibt verschiedene Arten - Allgemeine Ortskrankenkassen, Betriebskrankenkassen, Innungskrankenkassen, Ersatzkassen und andere - , jede Krankenkasse hat einen Vorstand, einen Verwaltungsrat und eine Aufsichtsbehörde und vieles mehr.

Diese beschreibende Aufzählung ließe sich unendlich fortsetzen. Aber was ist eine Krankenkasse wirklich?

Für Sie als Versicherte ist Ihre Krankenkasse an erster Stelle die Geschäftsstelle vor Ort, an die Sie sich in beitrags- und leistungsrechtlichen Fragen wenden, wenn Sie Probleme haben. Hier gibt es die ersten großen Unterschiede, da es Krankenkassen gibt, die in vielen Orten vertreten sind, während andere auf Niederlassungen verzichten und alle Geschäfte von ihrer Hauptverwaltung aus führen. Sie als Versicherte müssen entscheiden, welchen Service Sie bevorzugen. Wichtig ist jedoch, dass eine Krankenkasse über verschiedene Kanäle – Telefon/ Fax, Brief oder E-Mail – zu erreichen ist.

Die Leistungsportfolios von (gesetzlichen) Krankenkassen sind vom Grundsatz her gleich, da Krankenkassen ausführende Einrichtungen der vom Gesetzgeber im Sozialgesetzbuch festgelegten Bestimmungen sind. Welche Mehrleistungen eine Krankenkasse bietet, geht aus der Satzung hervor.

Eine weitere Antwort auf die Frage, was eine Krankenkasse ist, lautet Vermittler. Vermittler von Leistungen, die ihre Kooperationspartner anbieten, Zusatzversicherungen von privaten Versicherungsgesellschaften oder Medikamente von Versandapotheken.

Und nicht zuletzt ist eine Krankenkasse ein modernes Dienstleistungsunternehmen, das seine Versicherten durch Gesundheitssystem führt, ihre Gesundheit erhält, wiederherstellt oder den Gesundheitszustand bessert. Ein gewisses Maß an Verantwortung hinsichtlich Gesundheit und Lebensführung liegt natürlich auch bei den Versicherten selbst, die durch ihre Beiträge das System finanzieren.

Was ist also eine Krankenkasse? Eine Krankenkasse betreut Sie in gesunden und kranken Tagen und nutzt für Sie die Chancen, die der Gesetzgeber ihr eröffnet und Sie müssen sagen können, dass Sie bei Ihrer Krankenkasse als Krankenkasse Ihres Vertrauens die richtige Wahl getroffen haben.